Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Jak odstąpić od umowy
Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy e-mailem na adres mindharmony.app@gmail.com albo listownie na adres MIND HARMONY SP. Z O.O., ul. Wrzecionowa 20, 93-643 Łódź, Polska.
W oświadczeniu podaj imię i nazwisko, adres, numer zamówienia, nazwę zwracanego produktu, datę odbioru produktu oraz informację, że odstępujesz od umowy.
Odeślij produkt na adres MIND HARMONY SP. Z O.O., ul. Wrzecionowa 20, 93-643 Łódź, Polska.
Produkt odeślij nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Warunki zwrotu produktu
Produkt powinien być kompletny i nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne sprawdzenie jego cech i działania.
W przypadku produktów zapieczętowanych, higienicznych, wykonanych na zamówienie albo innych produktów wyłączonych z prawa odstąpienia zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, zwrot może nie być możliwy po otwarciu opakowania albo użyciu produktu.
Zwrot pieniędzy
Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.
Zwrot zostanie wykonany tą samą metodą płatności, którą Klient zapłacił za zamówienie, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu i nie będzie się to wiązało dla Klienta z żadnymi kosztami.
Formularz odstąpienia od umowy
Adresat: MIND HARMONY SP. Z O.O., ul. Wrzecionowa 20, 93-643 Łódź, Polska, e-mail: mindharmony.app@gmail.com.
Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu lub następujących produktów:
Nazwa produktu lub produktów:
Numer zamówienia:
Data zamówienia:
Data odbioru produktu:
Imię i nazwisko Konsumenta:
Adres Konsumenta:
Adres e-mail:
Numer telefonu:
Numer rachunku bankowego do zwrotu, jeżeli zwrot nie może zostać wykonany przez Przelewy24:
Data:
Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej: